Veelgestelde Vragen

Q: Wat is Panzer-Shop.nl?
A: Wij zijn een print-on-demand service gericht op producten voor modelspoorbanen. Momenteel leveren wij producten in N, TT en Z spoor. Omdat we een print-on-demand service zijn, hoeven we geen voorraad aan te houden, maar produceren we uw bestelling zodra deze is betaald. Dit betekent dat u al onze voertuigen, momenteel meer dan 800, allemaal snel kunt krijgen! Dit betekent ook dat het geen probleem is om uw bestelling in bijvoorbeeld 1:144 of 1:148 te produceren.

Q: Kan ik de bestelling ook afhalen?
A: Dit kan, maar alleen op afspraak! Stuur ons een berichtje en we kunnen een afspraak maken.

Q: Hebben jullie enkel militaire voertuigen?
A: Hoewel wij ons hoofdzakelijk op militaire voertuigen concentreren hebben we ook een behoorlijk groot assortiment met civiele voertuigen! Van de DAF 2800 naar de Tatra T815, voor ieder wat wils. Neem eens een kijkje op onze pagina met civiele modellen!

Q: Ik wil graag bepaalde modellen beschilderd ontvangen, zodat ze direct op de modelbaan kunnen! Kan dat?
A: Dat kan! Wij kunnen custom voor u modellen laten schilderen. Dit kan elk model zijn uit de webshop, in de kleurstelling die u wilt. Neem hiervoor contact met ons op!

V: Ik heb verschillende 3D-geprinte modellen gehad van verschillende grote bedrijven. Ik was daar niet blij mee, omdat ze heel snel kapot gingen en moeilijk te schilderen waren. Is het hetzelfde met de jouwe?
A: Onze modellen worden over het algemeen geprezen om het feit dat ze minder snel kapot gaan dan de modellen van de meeste andere gangbare leveranciers. Omdat we een andere printmethode gebruiken, gebruiken we resin dat veel minder gemakkelijk te breken is en dat veel gemakkelijker te schilderen is. Omdat onderdelen zoals spiegels enigszins flexibel zijn, zullen ze niet breken bij de eerste aanraking. We hebben ook niet het schuurpapierachtige oppervlak zoals veel andere leveranciers.

Q: Hoe verf ik de modellen het beste?
A: Kijk eens naar deze How-To's, gemaakt door Derk! Hierin word haarfijn uitgelegd hoe je het beste de modellen kan schilderen. Zonder enige vorm van voorkennis kan je zo een goed resultaat behalen. Heb je een airbrush in huis? Dan is dat natuurlijk nog mooier!

Ontvetten kan met Isopropanol, of een andere alcoholoplossing zoals medische alcohol voor wondjes. Eventuele overgebleven puntjes van de supports die nodig zijn voor het printen kan je voorzichtig weg halen met een modelbouw vijltje, echter zal dit meestal niet nodig zijn.

Q: Zijn er verder nog dingen waar ik op moet letten?
A: Het is natuurlijk, net zoals bij elk model van elke leverancier, belangrijk dat je de modellen niet te lang in de zon laat staan. Al helemaal bij onbewerkte modellen kan dit funest zijn. In lichte gevallen kunnen de onbewerkte modellen verkleuren naar een gele/bruine kleur, in erge gevallen kan het model zelfs krom trekken door de warmte of over tijd barsten. Pas dus op met de zon!

Q: Ik wil de modellen graag in 1:144, 1:148, 1:150, of een schaal die in de buurt ligt van 1:160!
A: Geen probleem! Stuur ons even een berichtje met welke voertuigen je graag omgeschaald wilt hebben. Schalen als 1:72, 1:87 en 1:100 printen wij helaas niet.

Q: Hoe zit het met het mileu? Houden jullie je daar mee bezig?
A: Jazeker. Tegenwoordig moet iedereen zijn steentje bijdragen, dus wij doen dat ook. Ons gebruiks en verbruiksmateriaal word zorgvuldig uitgezocht op natuurlijke afbreekbaarheid. Ook worden slecht afbreekbare materialen op de juiste manier afgevoerd. Ons verzendmateriaal is allemaal biologisch afbreekbaar. 

Q: Iets lukt mij niet tijdens het bestelproces.
A: Dat kan gebeuren! Stuur ons een berichtje via het contact formulier en we beantwoorden je vraag zo snel mogelijk.

Q: Wat zijn de betalingsmogelijkheden?
A: Momenteel accepteren wij betalingen via IDeal, Mastercard, PayPal en meer. Ook kunt u het bedrag vooraf overmaken. U kunt alle betaalopties selecteren bij het afrekenen.

Q: Wat zijn de verzendkosten?
A: De verzendkosten zijn €6,99 binnen Nederland. Alle bestellingen worden verzonden via PostNL. De artikelen worden verzonden in een verzenddoos met daarin noppenfolie voor optimale bescherming. Voor bestellingen binnen Nederland vanaf €75 zijn de verzendkosten gratis! Verzending naar België kost €6,95 en is voor bestellingen vanaf €100 gratis!

Wanneer u enkel decalsets wilt bestellen kunt u ons een bericht sturen, dan geven wij u korting op de verzending.

De verzendkosten naar Duitsland en andere landen varieert per land. Je kan de verzendkosten zien in het winkelwagentje. Naar andere landen als Nederland en Belgie is de verzending gratis vanaf €200.

Q: Hoe kan ik up-to-date blijven met de aanbiedingen en nieuwe artikelen in de webshop?
A: De beste manier om de site is de gaten te houden is Facebook! Je kan ons daar vinden door te zoeken naar Panzer-Shop.nl of via deze link: https://www.facebook.com/PanzerShopNL . Je kan je ook inschrijven voor onze maandelijkse nieuwsbrief, die zowel in het Duits en in het Nederlands beschikbaar is.

Q: Ik heb nog een vraag, maar die staat niet in deze lijst!
A: Je kan altijd contact opnemen via het contactformulier! We beantwoorden jouw bericht altijd binnen 24 uur!

Fotogalerij

 

[WEBWINKELKEURWIDGET]

© 2019 - 2021 Panzer-Shop.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel