Häufig Gestellte Fragen

F: Konzentrieren Sie sich ausschließlich auf Militärfahrzeuge oder auch auf Fahrzeuge für zivile Unternehmen?
A: Während unser Hauptaugenmerk seit einiger Zeit auf Militärfahrzeugen liegt, haben wir auch große Anstrengungen in unser Angebot an Fahrzeugen gesteckt, die für zivile Zwecke eingesetzt wurden. Werfen Sie einen Blick auf unsere Seite mit zivilen Modellen, um mehr zu erfahren!

F: Wie werden die maßstabsgetreuen und hoch detailierten Fahrzeuge hergestellt?
A: Alle unsere Produkte Fahrzeuge bestehen aus Resin. Die meisten Unternehmen und Hersteller verwenden Gieß-resin und gießen dieses in Formen. Diese Modelle haben dann einen niedrigeren Detailierungsgrad. Unsere Modelle werden im 3-D-Druck in Harz gefertigt. Mit unserer hochleistungsfähigen Ausrüstung könne wir und sind bis zu 0,02 mm genau drucken. Danach werden sie im UV-Licht ausgehärtet, so dass eine optimale Festigkeit über das gesamte Modellbahnerleben gewährleistet ist.

F: Ich möchte die Modelle in 1:144, 1:148, 1:150 oder einem Maßstab nahe 1:160!
A: Kein Problem! Senden Sie uns eine E-Mail, mit welchen Fahrzeugen Sie skalieren möchten. Leider drucken wir keine Maßstäbe wie 1:72, 1:87 und 1:100.

F: In welchen Farben kann ich Fahrzeuge bestellen?
A: Sie können unsere Fahrzeuge in einer transparenten Farbe unbemalt bekommen.

F: Verkaufen Sie auch fertige Modelle? Also Modelle, die komplett lackiert und einsatzbereit sind?
A: Ja! Dafür verkaufen wir auf unserer speziellen Seite einige Fertigmodelle. Wir können auch Modelle, die Sie wollen, so malen, wie Sie sie wollen! Alle Fahrzeuge von der Website können wir so malen, wie Sie es möchten. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

F: Ich habe einige wundervolle Kreationen gemacht und möchte sie mit anderen Modelleisenbahnern teilen!
A: Dann würde ich zu unserer Facebook-Gruppe gehen, die speziell für militärische N-Spur gemacht ist! Schau mal rein und schließe dich der Gruppe an!

F: Was ist mit der Umwelt? Denkst du darüber nach?
A: Ja. Heutzutage muss jeder seinen Beitrag leisten, also machen wir das auch. Unsere Verwendung und Verbrauchsmaterialien werden sorgfältig ausgewählt, um eine natürliche Abbaubarkeit zu gewährleisten. Schlecht abbaubare Materialien werden ebenfalls ordnungsgemäß entsorgt. Alle unsere Versandausrüstungen wie Luftpolsterfolie sind auch biologisch abbaubar. Modelle mit Harzdruck werden nicht umweltfreundlicher sein als unsere!

F: Wie bemale ich die Modelle am besten?
A: Schauen Sie sich unsere How-To-Seite an! Einer unserer Kunden, Derk, hat hier sehr deutlich beschrieben, wie man die Modelle am besten lackiert. Die Modelle können am besten mit einer Alkohollösung wie Isopropanol oder einer medizinischen Alkohollösung, die Sie in der örtlichen Apotheke finden, entfettet werden.

Farbe auf Wasserbasis ist möglich, aber nicht obligatorisch. Verbleibende Punkte der zum Drucken benötigten Stützen können mit einem Modelliermesser vorsichtig entfernt werden, obwohl dies normalerweise nicht benötigt wird. Nun kann die Farbschicht, oder wenn Sie möchten zunächst die Grundierung, aufgetragen werden. 

Q: Ich habe den Lauf verbogen. Kann ich es wieder klarstellen?
A: Ja. Erhitzen Sie das lauf unter dem Warmwasserhahn. Nach dem Erhitzen können Sie das Fass gerade halten. Wenn Sie es gerade halten, kühlen Sie es schnell in kaltem Wasser unter dem Wasserhahn oder in einem Glas ab. Das Fass behält dann die Position bei, in der es sich beim Abkühlen befand. Immer noch nicht gerade? Führen Sie den gesamten Prozess erneut aus, da es sich um einen wiederholbaren Prozess handelt. Seien Sie sehr, sehr vorsichtig, wenn das Modell warm ist, da es beim Erhitzen sehr spröde wird. Es bricht sehr leicht, seien Sie also vorsichtig.

F: Worauf sollte ich noch achten?
A: Wie jedes Modell aus Resin sollte es nicht allzu lange direkter Sonnenbestrahlung ausgesetzt werden. Dies gilt ganz besonders für noch nicht lackierte Modelle. In leichten Fällen können Sie leicht bräunlich anlaufen; in härteren Fällen können Sie sehr braun werden und im Laufe der Zeit auch zerbrechen. Das kann auch einige Zeit, nachdem sie UV-Licht ausgesetzt waren, noch passieren. Also meiden Sie bitte direkte Sonneneinstrahlung!

F: Im Bestellvorgang ist etwas zu schwierig. Ich bekomme es nicht hin.
A: Das kann passieren. Senden Sie uns einfach eine Mitteilung über das Kontaktformular. Wir finden da eine Lösung.

F: Welche Bezahlmethoden werden angeboten?
A: Selbstverständlich können Sie bei uns sowohl mit IDeal, Mastercard und PayPal als auch mit Banküberweisung als Vorkasse bezahlen. Die Wahlmöglichkeit wird während des Bestellprozesses automatisch angeboten.

F: Welche Versandkosten entstehen?
A: Der Versand innerhalb der Niederlanden kostet €5,95.

Für andere Länder variieren die Versandkosten. Die Versandkosten für Ihr Land finden Sie im Warenkorb. Ab einem Bestellwert von €200 ist der Versand weltweit kostenlos.

F: Wie ist die Lieferzeit?
A: In den Niederlanden bemühen wir uns, Ihnen Ihre Modelle innerhalb von 7 Tagen zu bringen. Außerhalb der Niederlande kann es bis zu 14 Tage dauern, da der Versand länger dauert. Bei Zollabfertigungen für Sendungen außerhalb der EU hängt die Versandzeit von der Geschwindigkeit des Zolls ab.

ACHTUNGWir liefern nicht an DHL Packstations, da wir nicht mit DHL versenden.

F: Wie kann ich auf dem Laufenden bleiben bezüglich Neuerscheinungen und besonderen Angeboten?
A: Am Besten folgen Sie uns auf Facebook! Sie finden uns unter https://www.facebook.com/PanzerShopNL  . Wir schreiben auf Deutsch, Engels und auf Niederländisch. 

Wer nicht gerne bei Facebook unterwegs ist, kann unsere Neuheiten auch bei www.1zu160.net im Forum finden. Der allgemeine Neuheitenfaden wird monatlich gewechselt. Daneben gibt es einen Faden speziell zu unseren Produkten, dessen url jedoch im Zeitverlauf auch wechselt. Über https://www.1zu160.net/scripte/forum/forum_suche.php?sb1=panzer-shop&sh=1  bekommen Sie jedoch immer die aktuellsten Fundstellen angezeigt.

Sie können auch unseren monatlichen Newsletter abonnieren. Es ist in Niederländisch, Engels und Deutsch verfügbar!

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